Le thème de la semaine de la QVCT en 2022 était: “En quête de sens au travail”. Dans notre série de rétrospectives sur les précédentes éditions, nous allons explorer ce thème sous l’angle de la parentalité.
La quête de sens au travail est un enjeu encore plus fort quand on devient parent. En effet, l’arrivée d’un enfant nous pousse à revoir l’ensemble de notre organisation quotidienne et nos priorités. De nouveaux équilibres en découlent, et surtout de nouvelles priorités orientées vers l’enfant. En conséquence, le rapport au travail change. Dès lors, deux options se présentent:
- Laisser les salariés-parents livrés à eux-mêmes dans les défis de la gestion de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Apporter tout le soutien possible aux salariés-parents pour vivre au mieux leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Dans le premier cas, cela se fait au risque:
- d’un accroissement de la fatigue,
- du stress,
- d’une sensation d’abandon
…et donc d’un désengagement, qui a un impact sur l’ensemble de l’équipe. Devenir parent est donc un bouleversement pour tous les collaborateurs.rices. Ainsi, les parents, en redéfinissant leurs priorités en tenant compte de leur nouvelle équation familiale, vont tenter de trouver un nouvel équilibre qui ait du sens pour eux. Le thème de la semaine de la QVCT 2022, “En quête de sens au travail”, nous invite donc à nous poser cette question: comment vont-ils définir cet équilibre dans leur quête de sens?
La quête de sens et l’environnement de travail
L’environnement de travail au sein duquel les salarié.e.s évoluent doit faire sens. En d’autres termes, il doit, entre autres:
- Comprendre leurs besoins et les adresser efficacement
- Identifier ce qui leur ferait plaisir, et créer une ambiance qui y contribue
- Favoriser une communication transparente et positive, au bénéfice d’un travail d’équipe optimal
Un environnement de travail qui fait sens les incitera à trouver le meilleur équilibre possible entre leur vie professionnelle et personnelle / familiale.
Il est donc crucial de construire un environnement de travail qui fait sens pour garder l’engagement des salarié.e.s parents (mais aussi de ceux et celles qui ne le sont pas).
Cet environnement de travail doit évoluer quand des salarié.e.s deviennent parents. En effet, ils doivent jongler avec de nouveaux rythmes et besoins qui ont un impact sur l’ensemble de l’équipe. Notre étude sur le vécu parental en entreprisemontre le nombre de difficultés non-adressées auxquelles les salarié.e.s parents font face. Ainsi, s’il n’évolue pas pour les prendre en compte, cet environnement de travail ne fera plus sens pour l’ensemble de l’équipe.
Prenons un exemple pour illustrer cela: une maman souhaite poursuivre l’allaitement mais n’a pas de zone au calme pour tirer son lait sur son lieu de travail. L’entreprise ne lui montre donc pas son soutien dans cette décision, pourtant préconisée par l’OMS. Elle peut se dire: « Pourquoi moi, je devrais soutenir l’entreprise alors qu’elle ne me soutient pas? »Le risque de désengagement face à un non-sens est élevé.Ce désengagement va avoir un impact sur celles et ceux avec qui elle travaille. C’est donc l’écosystème de l’entreprise qui est fragilisé, par cet environnement de travail non-évolutif.
La quête de sens et la mission
La mission se décline à différents échelles:
- Au niveau de l’entreprise, la mission est sa raison d’être. Le sens de celle-ci va créer l’attachement et la fierté des salarié.e.s. Cette mission doit être clairement définie, communiquée et comprise pour maximiser l’engagement.
- Au niveau des salarié.e.s, la mission est la raison d’être du poste qu’ils occupent.Cette raison d’être doit être suffisamment engageante, porteuse de sens, et dotée des moyens nécessaires pour l’accomplir.
À contrario, si la mission de l’entreprise et des postes occupés n’est pas définie avec sens, le risque de désengagement est fort. Il l’est d’autant plus quand on devient parent, du fait de l’engagement naturellement élevé (à toute épreuve) des parents envers leurs enfants.
Prenons un exemple: une salariée-maman revient de son congé maternité sans entretien de ré-onboarding, sans moment permettant de renouer avec ses collègues, entre autres. Il y a donc perte de sens: son retour crée un sentiment d’isolement, et cela va affecter son bon ré-engagement. L’ensemble de l’équipe en pâtira.
Les solutions pour s’assurer de l’existence du sens
Parmi celles qui existent,la communicationest la plus cruciale. C’est ce qui va permettre d’identifier les besoins, les envies, les blocages… qui ont un impact sur le bon fonctionnement de l’équipe.
La condition sous-jacente pour établir un espace de communication authentique est la confiance. La peur d’être jugé.e, rejeté.e lorsque l’on confie nos besoins, envies et blocages peut, sinon, briser l’authenticité de la communication. Ainsi, toute tentative de construire du sens est vouée à l’échec.
Pour créer cet espace de communication authentique, Matercura développe des outils, des ateliers ludiques et des journées de célébration de la parentalité. En effet, toute occasion liée à un événement dans la vie parentale des salarié.e.s est une opportunité de célébration. Ainsi, l’empathie d’équipe s’en trouve renforcée, au bénéficie de toutes et tous.
En conclusion de cette rétrospective sur l’édition 2022 de la Semaine de la QVCT au sujet de la quête de sens au travail, il est à noter que la parentalité est un paramètre à prendre en compte pour s’assurer du maintien de l’engagement des collaborateurs.rices, dans leur ensemble.
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